平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
旧機種の修理対応につきまして、ご案内申し上げます。

　これまで株式会社リガクからの事業引継ぎ後、製造終了から長期間が経過した機種につきましても、限られた部品および代替対応により修理対応を継続してまいりましたが、部品供給の枯渇および経年劣化の進行により、修理対応が困難なケースが増加しております。

　このような状況を踏まえ、今後は対応の公平性および品質確保の観点から、製造より長期間（概ね30年）が経過した下記の旧機種につきましては、原則として修理対応をお受けできない方針とさせていただきます。なお、本方針は2026年8月1日以降のご依頼分より適用を予定しております。

　なお、保有部品の状況により対応可能な場合もございますので、詳細は個別にお問い合わせください。

【対象機種】

・RF-EGSシリーズ 　・RF-EGS2/3シリーズ　・RF-EGMシリーズ　・RF-EGBシリーズ

※ いずれも製造終了後、長期間（30年近く）が経過している機種となります。
※ RF-EGM2シリーズ、RF-SPS、RF-CPシリーズにつきましては、現時点では本方針の対象外です。
※ RF-100GSBにつきましては、現時点では対応継続を予定しておりますが、一部修理部品につきましては
　 供給に限りがございます。

　これまでご使用いただいておりますお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

　今後は後継機種への更新等につきましてもご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
　引き続き弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。